Que doit inclure la Politique de Remboursement
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Modalités et délais d'annulation :
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Les clients doivent annuler leur rendez-vous au moins [nombre d'heures/jours] à l'avance pour être éligibles à un remboursement complet.
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Les annulations effectuées dans un délai inférieur peuvent entraîner des frais de pénalité de [montant ou pourcentage], déduits de tout remboursement éventuel.
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Processus de remboursement :
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Pour demander un remboursement, contactez-nous à lafinelame1630@gmail.com avec les détails de votre réservation.
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Une fois votre demande approuvée, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrables.
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Exceptions et limitations :
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Aucun remboursement pour des services déjà réalisés.
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Les frais de transaction ou de traitement imposés par les prestataires de paiement ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part.
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Droit applicable :
Cette Politique de Remboursement est régie par le droit suisse. En cas de litige, celui-ci sera réglé par les tribunaux compétents du canton de Fribourg.
Politique de Remboursement - Les Bases
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Annulation par le salon : Si nous devons annuler votre rendez-vous pour des raisons imprévues, vous serez remboursé intégralement.
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Paiement en double : En cas de double paiement accidentel, nous traiterons un remboursement immédiatement après vérification.
Cas non admissibles pour un remboursement :
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Non-présentation : Aucun remboursement ne sera effectué si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous sans préavis.
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Annulation tardive : Les annulations effectuées après le délai spécifié (voir détails ci-dessous) ne donnent pas droit à un remboursement.
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Insatisfaction après le service : Aucun remboursement ne sera effectué pour des résultats subjectivement insatisfaisants si les services ont été fournis conformément à vos demandes initiales.
Délais pour annuler ou modifier une réservation :
Vous devez annuler ou modifier votre réservation au moins [nombre d'heures/jours] avant l'heure prévue pour bénéficier d'un remboursement ou éviter des frais.
Mentions Légales
Cette Politique de Remboursement explique les conditions dans lesquelles La Fine Lame accepte ou refuse les demandes de remboursement. En utilisant notre site pour réserver ou payer un service, vous acceptez les termes de cette politique.
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Remboursement à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Veuillez lire attentivement cette politique avant de faire une réservation ou un paiement.